岗位职责：
1. 及时沟通代理、供应商和客户，协调出货事宜，提供多种物流方案，并确定最佳方案。
2. 电话回访客户，全流程对接客户需求，处理并协助业务部门客户的下单、接收资料、审核资料等。
3. 实时与操作人员沟通，跟踪货物状态，及时反馈异常情况给客户。
4. 妥善处理货物异常及操作过程中的各种投诉和建议，维护客户关系，提高服务质量。
5. 完成上级交办的其他工作。

岗位要求：
1. 1-3年工作经验，有国际物流操作或销售经验者优先。
2. 大专及以上学历，有经验及英语四级以上可放宽。
3. 为人踏实，有耐心，吃苦耐劳、尽职尽责。
4. 良好的客户沟通能力和应变能力，口齿清晰，普通话标准，性格开朗外向。
5. 熟练电脑操作及应用办公软件word、excel等。

薪资待遇：底薪3–4K+绩效+年终奖