岗位职责

1、负责统领公司职能客服、环境、秩序、工程管理各项工作，包括品质检查、日常巡查、项目协助、投诉处理、专业培训、员工培养等；
2、建立并完善各部门品质检测机制及品质检查服务标准，并定期组织开展品质检测活动，作出有效性分析，并将检查结果公示于区域公司各单位；
3、配合前期业务管理部社区文化活动各项工作；
4、不定期对各项目组织品质巡检、督导、验证及各项指标抽查；
5、提出年度创优计划建议，供总部公司领导决策；
6、参与创优项目的创优方案的制订并协调创优方案的具体实施；
7、负责组织公司相关部门对计划创优秀小区的检查、评审。

任职要求:

1.物业管理、工商管理、质量管理工程、法律等相关专业本科及以上学历；

2.具有三年以上相关工作经验，其中三年以上质量管理主管（或以上）职位工作经验；

3.熟悉标准化管理体系运作，有标准化管理控制经验，熟悉物业服务行业及相关法律法规；

4.为人正派、思维敏捷、善于沟通、文字功底良好。

5、具备较强的计划管理能力、沟通协调能力和处理突发事件的能力。

职位福利：节日福利、带薪年假、定期团建、五险一金、餐补