一、岗位职责
1. 团队客户开发：聚焦企业、工会、商会协会、高端圈层等团队客户，主动开拓团购渠道，制定差异化合作方案，完成客户签约与合作落地。
2. 私域体系搭建：搭建企业微信、社群、小程序等私域流量矩阵，设计用户标签体系与分层运营策略，实现团队客户的精准沉淀与管理。
3. 团购活动运营：策划私域专属团购活动（如节日礼盒、批量采购折扣、新品试饮），制定活动推广方案并落地执行，提升订单转化与客单价。
4. 客户关系维护：负责团队客户的日常对接、需求响应与售后跟进，定期回访维护客情，推动复购与转介绍；处理团购订单异常与客诉问题。
5. 内容与数据运营：输出产品卖点、使用场景、优惠信息等私域内容，通过社群、朋友圈等渠道触达客户；跟踪用户增长、转化率、GMV等核心数据，复盘优化运营策略。
6. 跨部门协作：联动供应链、仓储物流部门，确保团购订单准时履约；配合市场部门开展品鉴会、推介会等活动，赋能客户开发。
二、任职要求
1. 基本条件：本科及以上学历，年龄35周岁以下；市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2. 行业经验：5-10年团购或私域运营经验，酒、快消品、保健酒行业从业者优先；熟悉行业团购模式与用户需求者加分。
3. 核心能力：具备较强的商务谈判与客户开发能力，能独立开拓团队客户；精通私域运营逻辑，熟悉企微、SCRM工具及社群运营方法。
4. 综合素质：结果导向，抗压能力强，能适应商务应酬与出差；沟通协调能力突出，有责任心与团队协作精神，用户洞察力敏锐。
5. 加分项：有从0到1搭建私域体系或万级社群运营案例；具备丰富的团队客户资源或成功团购项目操盘经验。