职位描述
岗位职责:
1、负责公司内部销售管理系统使用督导与监督,对使用问题及质量负责;
2、负责CRM使用过程中的问题跟踪、反馈,并提出优化建议;
3、负责门店会员体系管理和迭代更新,负责会员运营,组织各项活动,提升会员体验,提高会员粘性与活跃度;
4、进行深度数据分析,根据数据对会员消费行为预判,向公司提供合理化建议;
5、负责会员开发,裂变,老代新等发展政策迭代提报落实;
6、日常积分升级权益管理规则制定与搭建;
7、负责强化销售人员对于客户和销售机会管理的意识;
8、完成领导交代的其他事宜。
岗位要求:
1、大学统招本科以上学历;
2、两年以上工作经验,有销售行政管理经验者优先;
3、有CRM软件经验者优先;
4、具备会员运营经验和活动组织能力;
5、熟悉会员数据分析,能够提供合理化建议;
6、有会员开发和管理经验;
7、熟悉新零售运营模式,具备培训和指导能力;
8、能够制定积分与权益等规则,有社群维护经验;
9、良好的沟通能力、管理技巧;
10、认真负责,抗压力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕