岗位职责:
1、负责产品现场的安装调试、测试、用户培训、系统运维支持等
2、在客户现场保障项目的保标工作（如服务器巡检、开评标现场保标工作、保障系统的文档）
2、配合服务经理/项目经理/商务经理，完成问题排查，技术支持。如:与客户方进行业务交流、系统演示、省数据推送、系统客户问题的解答等
3、负责客户现场需求调研，输出需求文档、需求跟进、反馈等需求维护工作；
4、负责业主的客户公共关系维护及定期汇报运维工作；
任职资格:
1、大专及以上学历，计算机或建筑相关专业优先;
2、2年及以上工作经验，有实施工作经验优先，有政府客户经验优先；
3、具备较好的沟通能力和学习能力；
4、具备良好的服务意识，有责任心，抗压能力强；