职位描述
【招聘主体】:新疆绿原国诚资产服务有限公司(新疆绿原国有资本投资运营有限公司全资子公司)
【任职要求】:
1.开发维护客户,挖掘潜在需求,建立稳定合作;
2.讲解拍卖标的、流程与规则,提供咨询服务;
3.协助客户完成资质审核、登记,保障流程顺畅;
4.跟踪客户参与全流程,反馈意见以优化体验;
5.收集市场与竞品信息,为业务策略提供参考;
6.配合宣传推广,吸引潜在客户,提升成交率;
7.保管客户资料,严守规章操守,防范服务风险。
【任职要求】:
1.年龄及学历要求:40岁以下(1985年9月1日以后出生),大专及以上学历。中共党员优先考虑。
2.工作经验:具有拍卖相关业务工作经历,熟悉拍卖行业业务流程;信息数据收集、统计相关工作经验。
3.能力要求:具备优秀的客户沟通与谈判能力,能有效倾听客户需求并提供解决方案;熟悉《拍卖法》及相关法律法规,确保客户服务过程合规合法;具备客户开发与市场拓展能力,挖掘潜在客户资源;有良好的服务意识与应变能力,能妥善处理客户投诉与突发问题;具备一定的数据分析能力,能通过数据优化服务策略;熟练使用办公软件,可独立完成客户资料整理、服务报告撰写等工作。
4.性格要求:工作严谨细致,责任心强,具备良好的抗压能力,能适应拍卖业务的工作节奏;具有良好的职业道德素质与团队协作精神,诚实守信,廉洁自律。
5.其他要求:具备履行客户经理岗位职责所必需的专业知识与实操能力,无拍卖行业不良从业记录;能够接受因业务需求产生的短期出差。
(特别优秀的,任职要求可适当放宽)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕