岗位职责:
1、负责客户数据分析工作，定期生成客户分析报告，合理有效地使用客户数据，为公司业务发展以及管理决策提供参考及依据并保证客户信息安全；
2、协助其他职能及各机构进行营运数据分析工作，达成营运指标；
3、维护好客户资源作业规范，实施工作质量检查；
4、规划并组织开展客户资源合作项目，与外部机构建立合作关系，共同开展客户资源开发活动；
5、协助主管管理客户经理团队，及时了解客户需求和反馈，做好客户关系维护与管理。
任职要求:
1、大学本科以上学历，保险、金融、市场营销、统计学、数据分析等专业为佳；
2、1-3年以上营运工作经验，熟悉保险行业客户资源管理流程和相关业务知识；
3、具备较强的逻辑思维能力与分析能力，熟练掌握数据分析工具和方法，如 Excel 高级函数、SQL 数据库查询等；
4、具备良好的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神；
5、良好的中英文读写能力，拥有高度的责任心及团队合作精神，能在压力下独立工作。