售后技术支持(空调商用机)
1-1.2万·14薪
天津 大专
四纬路28号1号楼2层
岗位职责:
1.熟练掌握公司产品结构、部件性能,了解产品常见问题;
2.针对客户在产品使用过程中遇到的问题,进行诊断,确定维护方案,并进行售后服务,并出具维护报告;
3.定期汇总维修维护的问题,详细统计维修部件及对应频率,反馈到上级及质检部;
4.跟踪客户使用情况,维护良好的客户关系,做好信息收集统计工作;
5.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.本科学历,工科专业,有3-8年工作经验;
2.熟悉机械、电气基本知识;
3.擅于学习,动手能力强;
4.有较强的责任心,良好的团队协作能力、沟通能力;
5.具有AOI设备售后经验或者具有SMT产线设备售后经验优先;
6.能适应出差,有意愿学习并不断提高技能,有一定的抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕