职位描述:
1、负责客户需求调研,制定项目规划和实施解决方案,保证小程序系统上线使用,能够满足客户的业务目标和诉求;
2、能够对解决方案和需求变更做出客观的评估和判断,能够组建项目团队,确定项目范围,工作分解 WBS,估算项目工作量,制定项目计划,确保能按时按质完成项目的交付工作;
3、负责对公司签约项目的实施过程管理和风险识别,协调资源解决项目实施过程中遇到的各类问题;
4、完成客户验收和用户培训,提供日常业务支持,受理客户投诉并进行处理;
5、优化实施方法论,建立标准高效的实施方法、体系;
6、项目成功交付之后,必须进行案例复盘和总结,整理和输出优秀的经验或建议,提升团队和个人的经验与能力,同时不断完善团队的实施案例库,将项目实施模板化,持续提升实施效率。
职位要求:
1、国家统招本科及以上学历,信息管理、计算机、工商管理等专业毕业;
2、3-5年的 小程序 Campaign(大事件整合营销)类型项目实施经验,熟悉 Web应用开发过程,软件部署,测试方法,理解 Web 应用开发的技术栈;
3、在技术队伍的建设和管理,人员配置与协调,项目进展的监控等方面有丰富的团队管理经验,擅长风险管理;
4、能主动理解业务需求,工作主动积极,善于跟团队沟通和协同工作,并时刻清楚工作目标和优先级,始终以团队和项目目标为工作目标;勇于刨根问题,遇到问题善于独立分析和解决。