1、引导帮助游客完成寄存、公用电话、饮用水供应、伞具提供等免费服务

2、解答游客提问，不与游客发生纠纷

3、处理日常咨询、投诉工作

4、帮助提供残障人士、婴幼儿及特殊人群的服务

5、提供广播服务并做好广播登记台账

6、定期检查广播系统，巡视各广播喇叭站点，发现问题及时联系维修。

7、检查车辆电量，检查车胎、喇叭、方向灯、刹车、制动有无异常。

8、当有接待任务的时候，随时做好接待准备。保持车辆的干净整洁。

9、讲解服务

10、要求男身高：178米以上；女身高：165米以上。