职位详情
电商客服 全职 大健康食品
5000-7000元
四川三匠苦荞科技开发有限公司
成都
1-3年
大专
09-12
工作地址

西物慧鼎B座306室

职位描述

【小编话说】

【三匠】是以 “苦荞” 为核心原料的大健康食品品牌型生产企业。

我们是苦荞茶行业的引领品牌,中国苦荞食品的头部品牌,我们的目标是要把苦荞推广到全球。

在这里,我们将为你提供一个可持续的发展平台,同时提供行业有竞争力的薪酬体系,个人付出和成绩会得到丰厚回报。


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【岗位职责】:

1. 负责公司各电商平台【天猫、抖音等】售前、售中、售后工作:

2.负责客服维度的仓库对接工作,包括:每日审单发货,售中售后订单和仓库对接处理。

3.做好售中售后表格的登记。

4.对接公司财务,给电商顾客开票。


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【岗位要求】:

一、基础要求

1、年龄:25-40。

2、教育背景:大专及以上学历,电子商务、市场营销、计算机相关专业优先。

3、工作经验: 1年及以上快消品或食品行业产品相关电商售前售后客服工作经验者优先。

4、技能要求:普通话流利,熟悉office办公软件,有旺店通系统或万里牛系统经验者优先;

二、核心能力要求

1、沟通交流能力:有较强的表达沟通能力,学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

2、情绪管理能力:具备较强的应变能力,良好的心理素质和强烈的服务意识,具备用户思维;

3、良好的职业素养:工作积极主动,做事认真负责,工作责任心强,服务意识高,有良好的团队精神;

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【福利待遇】:

月薪范围:综合月薪5-7k,具体面谈;

其他福利:购买五险一金、带薪年假、节假日福利;


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【工作时间及地址】:

白班客服,早上8:00到下午16:00;

晚班客服,下午16:00到晚上23:00;

通班:早上8:00到晚上23:00

上班地址:成都市武侯区武科西三路二号西物慧鼎(地铁:3号线、9号线“武青南路站”800米)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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