1.负责客户接待与分流引导，规划服务接待资源；

2.服务接待相关的数据信息统计；

3.保持服务前台的清洁、有序；

4.对客户的道路救援电话及投诉/负责将信息传递给相关的服务员工；

5.完成上级委派的其他临时性工作，

任职要求：

1.大专及以上学历；

2.有汽车行业经验优先；

3.良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力。