1、负责存量贷款客户续贷全流程管理，保障续贷业务高效推进，提升续贷率与续贷效益；
2、建立存量客户流失预警与挽回机制，分析流失原因，制定针对性挽回策略并落地执行；
3、主导存量客户价值挖掘：制定分行级存量客户分层挖掘方案，梳理适配小企业客户的产品体系及政策；
4、赋能支行一线：搭建培训与指导体系，向支行输出产品工具、营销方法，提供实操支持；
5、案例与方法沉淀：挖掘存量客户运营典型成功案例，提炼可复制的优秀做法，推动全行推广复用。