一、内业管理
1、熱悉公司各项规章制度，服从上级领导各项工作指示;
2、负责召集和主持清洁班、绿化班会议，传达上级领导各项指标、决议的贯彻执行和年度目标的完成；
3、负责环境服务品质提升的日常工作监管、指导;
4、制定清洁班、绿化班工作计划，保质保量按时完成；
5、制定清洁班、绿化班培训计划，定期进行培训及考核;
6、库房管理工作，每月盘点一次，做到实物与库存相符；
7、资料档案齐全，定期整理工作记录并归档；
8、负责环境相关工作的投诉处理；
二、清洁管理
负责清洁工的出勤管理，每月将指纹/ 面部考勤记录汇总统计后，作为对外包单位的付款依据进行上报；
2.
管控清洁工具、物料使用是否符合标准；
3、负责日常、周期、月度清洁的工作指导、监管，巡查现场质量效果，对发现的问题要及时予以整改；
4、 定期组织并实施特殊清洁作业，如外墙清洗、环境消杀、化类池清掏、水池清洗及水质检测等;
三、绿化管理
1、监管、指导园林维保单位的绿化养护工作，对所有植物进行统一管理，使其生长良好，达到质量检验标准；
2、定期巡查植物生长、养护、病虫害、冬防等情况，发现问题及时处理，对违反操作规定和质量标准的行为及时制止和处理，如有特殊情况要上报上级领导；
绿化工在工作中遇到的疑难问题，要及时指导并解決，使其提高专业技术能力；
4、每月5日前在绿化管控平台完成本月工作计划及上月工作计划完成情况的填报。
四、公共环境管理
根据小区实际情况，对大堂、园区、车库等位路进行二次装饰、设计、改造，给业户营造温馨、舒适的居住环境。