一、岗位职责
1. 基础运营管理：定期抄水电表，确保数据准确，及时记录存档；与商户保持日常沟通，建立良好合作关系，了解其经营需求并反馈解决。
2. 费用管理：负责商户费用催缴工作，包括租金、水电费等，确保费用按时足额缴纳，维护公司财务正常流转 。
3. 服务与管理：为商户提供全方位日常服务，处理各类经营问题；监督商户经营活动，确保其遵守商场规定和租赁合同条款 。
4. 合同管理：负责租赁合同的制作，确保合同条款清晰、合法合规；跟进合同审批流程，及时处理审批意见，保障合同顺利签订 。
5. 沟通协调：与房开公司、物业公司紧密衔接，协调处理商业综合体管理中的各类相关事务，如物业维修、设施改造等 。
6. 客户接待：负责日常客户接待工作，解答客户疑问，协调解决客户反馈的问题，提升客户满意度 。
7.日常办公区域管理合同档案存档及电子版扫描。
二、任职要求
1. 年龄：28 - 40岁，精力充沛，具备丰富的社会阅历和成熟的处事能力 。
2. 技能：熟练掌握办公软件word、Excel，能够进行数据统计分析、文档撰写排版；熟悉钉钉、腾讯会议等办公软件，用于日常沟通协作、线上会议组织 。
3. 经验：有2年以上商业综合体运营或物业管理经验优先，熟悉商业运营流程和管理模式 。
4. 能力：具备良好的沟通能力和协调能力、服从能力，能够有效与商户、房开公司、物业公司等多方进行交流合作；拥有较强的问题解决能力，面对各类突发状况和复杂问题能迅速做出反应并妥善处理 。
四、薪资福利
1. 薪资待遇：月薪3000 - 4000元（包含保险） ，具体根据个人能力和工作表现确定。
2. 福利保障：带薪培训、国家法定节假日、员工生日。
五、工作地点
安顺市关岭县城关岭壹号