一、制定销售策略与计划
1.根据市场动态、竞争对手及酒店实际情况，制定并执行酒店的销售策略和计划。
2.分析市场趋势，预测市场需求，制定相应的销售目标和策略。
3.定期评估销售业绩，对销售策略进行调整和优化。
4.拓展公司商务客户客源，提升酒店入住率。
二、客户关系的建立与维护
1.与客户建立良好的关系，通过优质的服务、细心的沟通和关注客户的需求，增加客户的忠诚度和回头率。
2.处理客户的咨询和问题，包括酒店房间预订、客户需求及意见反馈等。
3.定期拜访重要客户，收集客户需求和市场信息，以提升客户满意度和酒店的业绩。
三、与其他部门的沟通与协调
1.与酒店的前台、客房、餐饮、康乐等部门保持良好的沟通和协调，确保为客户提供优质的服务。
2.与市场营销部配合，策划和组织各种促销活动和宣传活动。
3.向其他部门及时反馈客户需求和市场信息，促进部门之间的合作和信息共享。