岗位职责：

1、协助值班经理做好副值班及区域岗位管理工作，维护营运现场秩序；

2、协助值班经理卖品早晚出货与盘点工作；

3、能够处理简单的顾客投诉；

4、制定服务员训练计划，对影城服务员进行训练并对训练后的训练情况、服务标准进行跟踪；

5、协助值班经理处理各类突发的安全状况；

6、完成上级交办的其他事务。

任职要求：

1、学历专科及以上学历；

2、1年以上连锁服务行业工作经验或9个月影院基层服务岗位工作经验；

3、酒店管理、餐饮管理、旅游管理相关专业优先