职位详情
逾期客服专员
5000-8000元
成都龙象腾企业管理咨询有限公司
绵阳
1年以下
大专
09-14
工作地址

天悦国际商业广场-停车场

职位描述
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话提醒;
2、跟客户沟通了解客户的现状,分析客户逾期的原因;
3、告知客户逾期征信受损对自己的影响,据客户的现状帮助客户制定还款计划,
指引客户正确的缴费还款,不断提升回款效果;
4、针对不同逾期客户,完整记录沟通情况,获取更新与逾期客户相关的资料信息,
做好客户的跟踪和管理;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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