工作内容：
1、负责医院物业后勤保障整体运作，确保各条线正常工作开展（保洁、工程等）；

2、督导并考核部门和员工工作，提高服务水平，保证物业服务水平的高品质；
3、负责对客户的物业服务，增强与客户的沟通联系，及时处理客户的投诉和建议，有处理应急事件的能力和办法；
4、了解国家关于物业管理的政策，法律法规，通晓有关医院后勤管理常识，贯彻落实公司各项管理指标；

5、负责监督和指导日常计划性巡检与非计划性的巡检工作，以及巡检不达标的后续跟进事宜；
6、负责应答客户对物业服务的各项指标考核；
7、根据项目点的实际情况和公司的资源，提供严谨、专业的物业服务建议；
8、当发生突发事件时第一时间赶到现场，按照事件处理应急预案流程组织指挥，能随机应变并做好现场记录及汇报，并形成书面报告；
9、培训并指导下属员工有序开展工作，有效激励员工提高服务水平；

10、根据签订的招标合同，结合项目预算，制定可落地的成本控制方案。

任职要求：
1、身体健康，35-50岁，深耕物业服务行业，大专及以上学历，有注册物业管理师证书以及医院物业服务管理经历者优先；
2、熟悉物业各条线内部管理，扎实的专业知识，有一定的管理经验，能有效的处理好各类突发事件及纠纷；
3、熟悉医院各部门日常工作，以及客户服务等工作；
4、能吃苦，不计较得失，能认真完成领导布置的工作；
5、熟练运用日常Office办公软件。