职位描述
岗位职责(一):
1.配合销售或经销商,为区域客户进行数字化口内扫描仪、桌面扫描仪、3D 打印机等设备售前演示,协助收集客户需求与信息,助力客户成交;
2.负责已售设备安装调试,为客户提供操作培训,包括设备使用、软件操作及日常维护;
3.定期回访跟进客户设备使用情况,解决应用过程中的问题,了解客户满意度与需求;
4.负责处理线下售后问题,分析故障原因反馈研发,促进产品优化提升;
5.参与区域培训沙龙、展会、学术会议等活动,负责设备展示、技术讲解,收集客户反馈。
6.整理、撰写及更新产品技术文档、操作指南、维护手册及典型行业应用案例,构建知识库,供内外部学习使用。
任职资格(一):
1. 专业:口腔医学、口腔医学技术、生物医学工程等相关专业本科及以上学历;
2.经验:有齿科数字化设备操作、维护或应用经验,或有数字化培训经验者优先;
3.技能:熟练掌握至少一种主流齿科数字化设计软件,具备设备安装调试与故障排除能力,熟练使用办公软件;
4.能力:沟通能力强,服务意识佳,逻辑思维清晰,学习与适应能力强,有团队合作精神;
5.其他:能接受出差。
福利待遇(一):10K-15K/月
1.津贴:提供餐补、交通补贴、差旅补贴、团建福利金、(非自驾)滴滴打车福利等;
2.福利:提供社会保险、公积金、带薪休假、年度体检等;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕