职位描述
战略与规划:
1.制定公司年度、季度运营战略、目标及预算,并将其拆解为可执行的项目和任务,进行督办落地。
2.主导搭建公司的运营指标体系,设计编制考核机制;
3.根据运营逻辑设计管理报表、经营分析模板,进行定期指标收集,向管理层汇报运营状况。
团队管理与协同:
1.领导和管理产品运营、客户运营、活动运营、内容运营等各运营团队。
2.打破部门壁垒,建立高效的跨部门(销售、设计、项目、供应链、客户服务、职能部门)协作机制。
3.作为运营与其他部门之间的主要接口之一,确保信息流畅、协作顺畅。
4.组织跨部门运营会议,跟踪会议决议的执行情况。
业务增长与效率:
1.驱动用户增长、提升用户活跃度、留存率和转化率,对核心业务指标(如营收、利润)负责
2.持续优化运营流程,通过数据分析和市场洞察,发现新的增长机会点,并推动落地。
数据与风控:
1.建立数据驱动的运营文化,利用数据进行决策、复盘和选代,
2.监控业务运营风险,制定应急预案,确保业务稳定健康发展。
3.每日/周监控核心运营数据,进行深度分析,撰写运营分析报告,提出优化建议。
流程梳理与优化:
1.负责具体业务线的流程梳理,撰写和优化S0P,提升团队工作效率。
2.协调解决跨部门协作中遇到的具体流程问题。
信息与智能化建设:
1.熟悉业务模式,调研搭建信息、智能化体系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕