一、岗位职责：

1、通过电话、微信与客户进行有效沟通了解客户需求；

2、解决客户相关财税问题并收集客户的做账报税资料维护好客户；

3、做好客情，按时按质完成客户续费并挖掘客户的最大潜力，与之建立良好的长期合作关系；

4、完成领导布置的其他相关任务。

二、任职要求：

1、25-40周岁，普通话流利，语音富有感染力；

2、对客服工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售或客服工作经验者优先

三、薪资待遇：

享受基础工资+绩效工资+4%续费提成点+8%-16%个人提点+奖金+其他福利

奖金丰富，社保缴纳，年度旅游，月度团建活动，生日福利，节假日福利应有尽有！

四、晋升空间：客服专员-客服经理-客服总监-分公司总经理