一、岗位职责

交付维度职能：

1、统筹所负责区域的所有工作及人员管理

2、负责签约调理客户的交付服务，调理方案及健康管理服务

3、负责集团各类健康项目的权益交付（如：企业家百岁俱乐部会员权益交付服务）

4、负责基于集团与客户长周期健康管理服务持续升单转化（如：签约调理客户持续的健康咨询及升单营销）

5、负责其余非签约调理客户的服务营销

6、负责为企业家康养活动等提供专业支持

研发运营职能

1、健康评估与方案制定：运用专业知识，全面收集客户健康信息，包括病史、生活习惯、体检报告等，运用先进的评估工具与模型，精准分析客户健康状况，识别潜在健康风险，为客户量身定制个性化、科学有效的健康管理方案，涵盖饮食、运动、心理调节、疾病预防等多维度建议。

2、健康咨询与指导：作为客户健康的专业顾问，通过线上线下多渠道，为客户提供及时、专业的健康咨询服务，解答客户关于疾病预防、康复护理、养生保健等各类问题；定期举办健康讲座与培训课程，向客户普及健康知识，提升客户健康意识与自我管理能力；跟踪客户健康管理方案执行情况，根据客户反馈与健康指标变化，动态调整方案，确保健康管理效果。

3、医疗资源整合与协调：凭借深厚的行业资源与人脉，整合优质医疗资源，为客户提供就医协助服务，包括推荐合适的医疗机构与专家、协助预约挂号、安排住院、陪同就医等；在客户需要多学科会诊时，协调各方专家，组织高效的会诊流程，确保客户获得全面、精准的诊断与治疗方案；与医疗机构保持密切沟通与合作，跟进客户治疗进展，及时反馈治疗信息，为客户提供全程无缝的健康服务。

4、参与产品研发与创新：结合市场需求与客户反馈，深度参与公司健康产品与服务的研发工作，提供专业的医学建议与技术支持，确保产品的科学性、有效性与实用性；关注行业最新研究成果与技术发展趋势，积极探索将前沿健康理念与技术融入公司业务，推动公司健康服务的创新与升级，提升公司在市场中的竞争力。

5、团队协作与知识共享：与公司内部各部门紧密协作，如市场、运营、技术等，共同推动公司业务发展；为健康管理团队提供专业培训与指导，提升团队整体业务水平；参与公司知识库建设，整理与分享专业知识与实践经验，促进团队知识传承与创新。

二、任职要求：

1、三年以上专业医学相关工作背景及经验；

2、能够和高端客户沟通并有效影响客户；

3、本科以上学历，具备科研或研发经验者优先。

4、一年以上大健康行业管理经验；

5、擅长通过服务营销完成升单；