岗位说明
1、搭建私域体系,并负责(企微社群等)用户增长策略,围绕拉新、促活、转化、留存等环节,开展不同阶段的用户营销玩法并对结果负责;
2、基于线上线下各类活动、场景、触点,联动各部门制定全球场景下的企微社群承接机制,对私域规模和持续的增长负责;
3、制定用户全生命周期运营策略和规划,并负责社群促活和支付转化、服务体验优化、精细化管理及运营工作,制定私域运营的sop,体系化构建企微社群运营机制,促活跃转化;
4、企微社群运营指标体系设定,数据监控机制,整合数据及技术资源,制定合理的管理方案并落实;
5、维护微信开放平台资源与客情关系,不断学习分析竞品、行业标杆,学习扩充知识结构,与团队分享经验。
任职要求
1、本科及以上学历,3年及以上用户运营经验,有企微社群实操经验,有零售类用户运营工作经验者优先考虑;
2、对私域流量用户增长,转化有完整清晰的运营思路,有系统的企微社群运营方法论及实践;
3、结果导向,可以围绕目标拆解形成落地方案,能根据效果快速进行迭代;
4、逻辑严谨,数据驱动,有较强的提出、分析解决问题的能力;
5、良好的沟通能力,能协调多方资源高效执行,具备复杂项目或业务的操盘经验;
6、有0-1搭建私域(企微社群)用户运营搭建体系成功经验者优先。