岗位职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作，安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价;
2、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度:
3、在车辆交还给顾客前做终检查，并注意工单上所列的工作完成情况:
4、安排检验和试车，并检查结算单，对结算单进行解释并将车辆交付客户。
5、对在质保期的零配件出现问题与厂家沟通协商，进行索赔。
任职资格:
1、具备良好的沟通协调能力和团队协作能力;
2、具备较强的服务意识和解决问题能
力。
3、2年以上相关工作经验;
4、有良好的汽车产品知识和汽车诊断技
能，熟悉车间组织程序;
5、有良好的服务理念，较强的谈判技