岗位职责：
1.流程与岗位调研诊断：
通过访谈、观察、文档分析等方式，全面了解现有业务流程、岗位职责、工作方式及协作模式。识别和记录流程中的瓶颈、冗余、浪费、不合理操作、效率低下环节及潜在风险点。
2.工时研究与效率度量：
客观地测量和记录岗位任务耗时，建立和维护标准工时体系，为产能规划、人力配置、效率评估和绩效管理提供数据基础。定期监测和分析关键流程、岗位的效率指标（如人均产出、周期时间、任务完成率等）。
3.问题分析与优化提案：
对诊断发现的问题进行根因分析，评估其对生产效率、成本、质量、员工体验的影响，设计并提出切实可行的优化方案，包括但不限于：工作方法改进，流程再造/优化，信息化/自动化改造，组织与岗位调整建议。
4.提案推动与落地支持：
编写详实的分析报告和优化建议方案，协助推动优化方案的试点和全面落地实施。跟踪优化方案的实施效果，进行量化评估（成本节约、效率提升、时间缩短等），并持续迭代改进。