1.负责酒店前厅日常运营工作，制定并执行运营计划，确保前厅各岗位（如前台、早餐、客房保洁）高效协作，提升宾客住宿体验。

2.监控前厅运营数据，定期进行数据分析，为酒店经营策略调整、价格体系优化、服务流程改进提供有力依据。

3.制定并完善酒店前厅服务标准与操作流程，树立酒店良好的服务形象。

4.负责酒店团队的人才招聘、选拔工作，根据岗位需求制定招聘标准，筛选具备良好服务意识、沟通能力和团队协作精神的优秀人才。

5.加强与酒店其他部门的沟通与协作。

6.负责酒店OTA管理，负责酒店网络营销管理，执行网络运营计划，按照节假日及时调控酒店价格。

7.负责酒店的安全和消防工作，定期检查消防设施设备。

8.负责酒店设备管理，（如前台电脑系统、客房预订系统、电梯、行李车、大堂照明等）运行状况。

9.总经理安排的其他事情。

任职要求：
1. 大专学历，有相关管理或商务背景。
2. 至少2年以上酒店客房管理经验。
3. 良好的沟通和协调能力。
4. 较强的商业敏感度和决策能力。