岗位职责 ：
1、接受客户的咨询，记录客户咨询内容，按照相应的流程给予反馈；
2、对未转化的客户，进行再次跟踪回访，以促成转化；
3、针对客户需求，为客户提供完整准确的方案，解决客户问题，提供高质量报务；
4、对咨询进行汇总，并及时分析和反馈；
任职要求：
1、普通话标准，吐字清晰；
2、性格开朗，善于沟通，能吃苦耐劳；
3、工作态度积极；
4、有客服工作经验优先。
选择理由：
1、充满机遇的朝阳行业，发展空间大；
2、政务区5A级写字楼，办公环境好；
3、不定期团建，工作氛围好。