一、岗位职责​

1、开展辖区内一次网、二次网、换热站日常巡检，发现问题立即标记并制定临时处置方案。

2、配合团队完成管道堵漏、阀门更换、管网冲洗等工作，熟练使用电焊设备完成管道焊接修补、法兰焊接连接等作业，严格遵循焊接工艺标准，确保运行参数达标。

3、负责辖区用户供热问题响应，严格执行“24小时接单、30分钟到场、24小时闭环”服务标准，高效解决用户供热故障。​

二、任职要求​

1、高中/中专及以上学历，暖通、市政工程、焊接技术、物业管理等相关专业大专及以上学历优先；持有焊工特种作业操作证，2年及以上供热管网运维、物业水暖维修或管道焊接实操经验优先。​

2、20-35周岁，身体健康（无高血压、恐高症、心肺疾病、视力严重衰退等），能适应户外巡检、夜间抢修及焊接作业。​

3、责任心强、具备良好的表达与共情能力，善于耐心解答用户疑问，能有效化解热费争议、服务投诉等各类纠纷。​

5、熟悉电焊设备维护保养知识，能独立处理焊接作业中的常见设备故障，掌握应急处置技能。