职位详情
异常件客服
4000-6000元
江苏顺丰通讯服务有限公司
兰州
不限
高中
04-18
工作地址

高科大厦甘肃兰州城关区张苏滩800号高科大厦9楼

职位描述
岗位职责
1、通过主动外呼联系客户跟进由内部网点上报的异常件问题处理；
2、按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类；
3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；
4、配合完成上级交代他的其他任务
任职要求
1、中专/高中及以上学历，所学专业不限
2、普通话标准流利，沟通能力强，有一定的商务谈判能力；
3、电脑操作熟练，打字速度不低于35字/分钟。
上班时间：8:00-22:00排班制，月休4-5天
薪资待遇：综合薪资4000-6000

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

江苏顺丰通讯服务有限公司

运营商/增值服务

1000-9999人 | 民营

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