职位描述
岗位职责:
负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务
任职要求:
1、普通话标准,音色佳,沟通理解能力强;
2、具有较强的责任心及客户服务意识;
3、熟练操作电脑,打字速度不低于35字/分钟;
4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。
上班时间:
8:00-22:00排班制 月休4-6天
工资待遇:
前三个月保底工资3000元; 餐补240元/月; 计提工资3-8K,多劳多得;