1. 整体运营管理：统筹政府物业项目的日常运作，确保安保、保洁、绿化、设备维护等服务有序开展，落实物业服务标准与政府相关管理要求。
2. 服务质量把控：监督各部门工作成效，定期检查物业服务细节（如设施完好率、环境卫生等），处理政府单位或员工的服务投诉，持续提升服务满意度。
3. 沟通与协调：与政府相关部门对接，及时响应需求；协调内部团队（如工程、客服、安保）及外部合作单位（如供应商、维保公司），确保工作衔接顺畅。
4. 预算与成本管理：控制能耗、维修、人力等成本，优化资源配置，确保服务性价比。
5. 应急与安全管理：建立应急预案（如火灾、设备故障、公共卫生事件），组织演练，保障项目区域内的安全与稳定。
6. 制度与团队建设：完善项目管理制度，培训与考核员工，提升团队专业素养和服务意识。
任职要求
1.资质与经验：具备物业管理师等相关资质，5年以上政府机关、大型企事业单位物业项目管理经验，熟悉政务物业的特殊性。
2.专业能力：掌握物业运营流程、设施设备管理、安全保卫等专业知识，具备突发事件处理能力。
3. 沟通与协调能力：具备良好沟通能力，能与政府部门高效沟通，协调多方关系。
4. 政治与保密意识：政治立场坚定，具备高度的保密意识，严格遵守政府机关的纪律要求。
5. 管理与领导力：有团队管理经验，能统筹资源，推动项目目标达成，具备抗压能力和应变能力。