工作职责:
1.负责设备的开机调试保证新设备按预定要求或最佳状态正常运行。
2.支持或主导数据中心项目我司设备测试,协调资源解决测试过程中出现的问题,确保测试工作顺利推进。
3.及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,减少客户停机损失,达到客户满意。
4.为客户提供空调设备巡检和维护服务,确保设备的高效和长寿命运行。
5.建立良好的客户关系,做好客户培训、设备档案管理、客户回访等其他售后服务工作。
任职资格:
1.本科学历,建筑环境类、能源动力类、机电,电气等相关专业。
2.有1年及以上设备售后技术服务工作经验,制冷设备相关经验最佳(接受无经验)
3.吃苦耐劳,有责任心,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。