工作职责：

1. 订单处理，负责客户订单的录入，跟进生产及交付，同客户保持及时有效的沟通，确保订单及时处理。

2. 订单跟进，随时与客户及与计划、生产等部门保持沟通， 保证双方对产品交期达成共识。对产品生产的各工序进度进行动态跟踪，确保产品的生产符合进度计划。

3. 订单交付，负责所跟进客户销售订单及时出货形成销售额，到期未交付订单跟进推动交付，暂停订单，到期跟进客户处理出货。

4. 回款，协助业务人员或客户部门跟进客户回款，客诉及退货等情况。

5. 负责部门团队的管理，定期进行业务培训，培养专业的服务团队。

任职要求：

1. 统招大专及以上学历，英语能作为日常的工作语言优先。

2. 能协调厂内和客户之间的日常沟通，有带领团队在PCB行业工作3年以上跟单管理工作经验，有大公司工作背景优先。

3. 具备出色的语言表达、沟通协调能力，逻辑思维清晰。

4. 熟悉PCB生产流程，能正确、专业的解答客户提出的问题。