【岗位】 顺丰同城客服顾问(在线文字客服)
【岗位职责】
通过网络平台的方式为顺丰同城的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题(无销售性质)。
【岗位要求】
1、中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入60字/分钟以上;
3、抗压能力强。
【薪资待遇】
1、基本工资+绩效+其他奖励,全勤综合薪酬3000元/月起,综合收入5000-9000 元/月,优异者可达10000元以上;
2、其他福利:享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金
【工作时间】8小时,每月轮休6天
【公司地址】广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦
交通指引:广州地铁2号线三元里C出口 换乘公交车至(三元里大道北公交站)步行10分钟即可