【工作职责】通过电话及电脑方式，为客户处理业务咨询、投诉建议、功能使用，道路救援等服务的全流程及提高客户满意度。
【岗位要求】1、普通话流利，具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队合作意识和学习能力；
2、会电脑基本操作，能适应轮班轮休工作；
3、中专或以上学历
4、年龄要求：18-40周岁【薪酬福利】◆工资薪酬：入职首两月全勤综合薪酬4000元/月，岗位薪酬幅度4000-6600元/月；加班费：超实际上班工时167/小时后的工时，按加班工时35/小时◆吃住安排：【包住】入职首三月免费安排住宿，水电杂费自付，三个月后，可根据个人实际情况继续租住员工宿舍或外租，周边住房约500元左右（如不住宿，暂无住房补贴）；【包吃】每个到岗日均免费提供一份员工工作餐。◆岗前培训：岗前业务培训7天，享有培训津贴80元/天，培训津贴随当月工资计算周期发放 ，如不符合则不发放◆额外奖金：享有更次补贴，每年享受年终奖励，另有劳动竞赛奖等额外奖励金；【上班时间】白班时间：7:30-22:30（8小时轮班，月轮休7-8天）；每月安排3-4天通宵班，时间为22:00-7:30，通宵班补贴35元/晚。
（住宿区域距离工作场地，骑行约10分钟）
【福利保障】1、签订正式劳动合同，按国家规定购买广州 “五险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）； 2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；3、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。【培训及晋升】培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等并享有培训津贴。晋升：公司内部晋升空间巨大，本着公平、公正、公开的原则进行人才选拔；实习期同享班组长、培训师、质检岗等多个管理岗位晋升机会。◆ 纵向：班长助理--班长--助理主管--主管--运营助理--运营经理—项目经理；◆ 横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事等方向发展