岗位职责:
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
工作要求:
1、18-35周岁,男女不限,中专高中或以上学历;
2、普通话标准流利,具有良好的沟通能力
3、会基本的电脑操作及打字(30字/分钟);
4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;
薪酬福利:基本工资+绩效工资+补贴;综合工资6000-8000元+购买社保(五险),可提供住宿。
工作时间:平均每天工作8小时,月休6-8天。
工作地点:广州市白云区三元里大道北东山创意园天龙大厦