1、 熟悉各保险公司实时理赔、定损政策，以保证公司以及客户利益最大化；

2、 处理与合作保险公司之间的各项协调工作，及时传达各项保险政策的变化；

3、 严格执行厂家和公司的保险维修接待工作流程，确保维修接待服务质量，提升客户满意度；

4、 监督车间事故车辆维修进度，按承诺客户的预定交车时间完工，适时与车间主管/调度保持沟通；

5、 针对理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策；

6、 协调处理车辆理赔客户的各项投诉。

任职要求：

1、大专及以上学历，有3年以上理赔工作经验，1年以上理赔主管工作经验；

2、了解车险业务市场，熟悉各保险公司业务的相关规定、业务流程和政策；

3、自我管理能力强，责任心、原则性强，工作细致认真，具备良好的组织、沟通和协调能力。