岗位职责:
1. 主持物业运营管理团队的日常工作，确保服务质量和客户满意度。
2. 积极响应客户需求，有效处理客户投诉，并定期进行工作总结。
3. 建立和维护公司与客户之间的良好沟通渠道，定期组织客户回访。
4. 对服务流程进行持续优化，提升服务效率和质量。
5. 负责物业管理费用的收取与催收，确保费用合理且及时。
任职要求：
1. 具备良好的组织、协调和沟通能力，能够有效管理团队。
2. 对物业运营管理有深刻理解，能够灵活处理各类事务。
3. 具有良好的客户服务意识，能够处理客户的反馈和投诉。
4. 具备良好的团队合作精神，能够激励团队达成目标。
5. 能够独立工作，同时具备良好的团队合作能力。