职位详情
客服助理
3000-5000元
金碧物业有限公司郑州分公司
郑州
1-3年
中专/中技
10-27
工作地址

河南省郑州市荥阳市贾峪镇陇海快速路与新田大道交叉口路南恒大山水城

职位描述
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询、
受理辖区内业户投诉、维修、求助,咨询与收集业户建
议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系。
任职要求:22-35岁;中专或者中专以上学历,1年以上服务行业工作经验;

职位福利:餐补、包住、带薪年假、定期团建、员工食堂

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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