职位描述
1.对接客户接单、查件,物流发货运输跟踪,
2.处理客户投诉、建议、咨询和反馈工作;
3.物流系统数据录入,按时完成报表、整理数据等,
4.协助对账及处理临时突发的临时性工作,
任职资格:
1、中专以上学历,会电脑办公、ERP系统基本操作,有物流客服经验优先 。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、可适当偶尔加班者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕