岗位职责：
1、客户接待与沟通；
2、熟练使用酒店系统，按规定办理客人入住，退离手续，做好会员卡办理和解释工作；
3、妥善处理客诉等情况，如有处理不了的情况及时反馈到前厅经理；
4、协助门店进行短视频直播；
5、及时准确的的接听前台总机电话；
6、门店相关辅助性工作处理等。
任职资格：
1、年龄18-35岁，身高163cm及以上，身体健康，形象好气质佳；
2、熟练使用电脑办公软件；
3、品行端正，性格活泼开朗，有酒店前台经验优先。
职位福利：缴纳社保、提成、绩效奖金、全勤奖、优秀员工奖金、包食宿