岗位内容:
1. 制订并实施物业服务标准,确保物业服务质量的提升;
2. 执行品质服务检查工作,监督各项目标准化服务;
3. 指导、协调各项目业务流程管理工作有序开展;
4. 收集业主反馈意见,跟进项目解决业主问题和投诉;
5. 监督、指导各项目活动组织、服务品质宣传工作;
6. 协助总经理组织召开会议,落实会议决议;
任职要求:
1. 大专及以上学历,3年以上物业管理工作经验,;
2. 熟悉物业工作流程及行业标准,具备物业管理方面的理论知识;
3. 具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力;
4. 具有较好的服务意识和团队合作精神,责任心强,适应高压工作环境。