岗位职责：

1、统筹协调客服部各项工作、员工日常工作培训和督导；

2、落实安排项目收缴计划，制定提升物业费收缴率方案，完成收缴率目标；

3、负责项目内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。

4、维护园区客户的良好关系，收集、反馈客户意见与建议，确保客户满意度。

任职要求：

1、25-35岁，专科学历，1年相关工作经验优先

2、熟练使用office软件；

3、具备日常的人际沟通技巧和服务意识，能随机应变处理业户等公共关系；

工作时间：

大小周，每天工作8小时