岗位职责：

1、全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；

2、组织制定项目各项年度、季度、和月度工作计划，包括管理目标、经营目标和员工培训目标等；负责项目人才团队建设，包括前期人才团队组建，后期人才团队优化配置及培养；

3、对内与客户保持良好的联系，针对出现的问题及时跟进落实，制定客户满意度提升计划，确保客户满意度的提升；

4、对外处理好与外界各单位的关系，建立沟通机制，负责项目层面的公共关系维护，为公司树立良好的社会声誉；

任职要求：

1、年龄40岁以下；物业管理专业优先；

2、5年以上甲级写字楼物业管理经验，有业主委员会对接和处理群诉事件经验，有标杆物业企业任职经验者优先；

3、熟悉国家物业管理相关法律法规；熟悉物业管理运作流程，对项目接管验收、入伙装修、品质把控、ISO质量管理体系运作有丰富的实践经验；