职位描述
1.全面负责工业区物业管理服务工作,执行国家有关物业标准、法规、公司质量管理体系文件规定要求和公司决议。
2.定期组织召开工作例会,总结计划落实和完成情况,安排下阶段工作计划。
3.负责组织工业区员工的物业服务培训与考核工作,提升业务能力和服务水平。
4.负责组织工业区内的综合性监督与检查,包括:公共设施,工程维修,消防安全,环境卫生,超门店经营等。
5.负责组织制定安全管理应急方案及组织实施应急演练,并做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”等安全宣传工作。
6.跟踪、监督各种应收费用的收缴情况,及时处理,提高费用回收率。
7.负责定期收集业主投诉问题和处理情况,总结制定改进措施。
8.负责帮助解决工作中的困难,协调处理内外部矛盾纠纷。
9.组织配合政府部门、街道办、上级公司指导、监督、检查的迎检工作,完成上级领导交办的其他临时工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕