岗位职责：
1.接听电话，回复客人咨询，促单转化旅游产品；
2.发送报名链接，通知客人出团、转团，发送各类通知书、注意事项；
3.学习研究各类旅游产品（主要广东省内的短线产品），更新知识，提升服务质量；
4.担任facebook或者INS客服，转化客人加微信。
本岗位旅游专业毕业生优先，接受实习生，毕业后转正。
注意：不是外呼类电话客服，只要求接听电话。
岗位要求：
①大专或以上学历，旅游及相关专业优先，能熟练使用粤语；
②熟悉电脑基本操作，打字快，能看懂繁体字；
③曾从事旅游行业、保险、美容、银行、地产、汽车销售可优先考虑。