质量控制与检验：制定检验标准，监督原材料、半成品及成品的检验过程，分析检验数据并处理不合格品。
质量问题解决：主导处理客户投诉、生产过程中的质量异常（如使用FMEA、8D等方法），追溯问题根源并推动整改。
质量改进推动：识别质量改进机会，组织开展质量改进项目，降低质量成本，提升产品稳定性。