‌形象与礼仪‌：
1、形象气质佳，身高165m以上，举止得体，保持商务着装规范。‌‌
2、握基本接待礼仪，包括站姿标准、微笑服务、使用敬语等。‌‌
‌沟通与服务能力‌：
1、普通话标准流利，具备清晰的表达能力和亲和力，能妥善处理访客咨询、电话转接及投诉。‌‌
2、服务意识强，主动关注访客需求，例如主动询问来访目的、及时协调资源。‌‌
‌办公技能与经验‌：
1、熟练使用Office办公软件（Word、Excel等）、打印机、传真机等设备。‌‌
2、熟悉行政工作流程，如文件收发、会议安排、物资管理等，1-2年相关经验，优秀应届生可放宽。‌‌
‌教育背景‌：
大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业优先