数字展厅售票员
3000-4000元
随州 学历不限
千年银杏谷文化旅游区
1、 除法律规定和公司主要负责人同意外,不得私自向外界提供或泄漏公司财务秘密
2、为景区来访客人提供票务服务,包括售票、换票、退票等业务
3、熟悉各类票种、价格、优惠政策等,并能够根据客户需求进行准确高效的售票操作
4、以热情、友好的态度接待每一位游客,解答游客关于门票价格、景区景点分布、游览路线、开放时间等方面的咨询,为游客提供准确、详细的信息
5、处理游客在购票过程中遇到的各种问题和投诉,如对门票价格有疑问、对优惠政策不理解等,要耐心解释,积极协调解决,尽量满足游客的合理需求,维护景区的良好形象,将游客的投诉和需求及时反映给上级,并及时处理投诉
6、定期对票务销售情况进行统计和核对,填写相关报表,如售票日报表、月报表等,确保票务数据的准确性和完整性,并及时将报表提交给上级主管部门
7、 负责所有收银项目点的二级台账标准制定、落实、检查工作
8、负责对接营销部门,做好团队接待工作
9、完成公司领导交办的其他工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕